ネットの情報より、最後は「人」。調べ抜いたからこそ辿り着いた信頼の形

| 家族構成 | 3人家族 |
|---|---|
| 住宅 | 注文住宅 |
| 建築面積 | 延床面積:110.22㎡(33.34坪) 1階面積:110.22㎡(33.34坪) |
Q.大手メーカーを検討されていたそうですが、なぜナチュラルハウスに来場してくださったのですか?
最初は、ある大手ハウスメーカーの「エアコン1台で涼しい」「地震や津波に強い」といった説明に魅了され、性能のインパクトに惹かれました。
ただ、ハウスメーカーのお家は、どこの家も外観や間取りが似ているように感じてしまって……。
私たちは元々、「自分たちだけのこだわりを反映させた、他と被らないおしゃれな家にしたい」という思いが強く、その視点で沢山の住宅会社を検討し、ナチュラルハウスに辿り着きました。

Q.ナチュラルハウスに決めてくださった最終的な決め手は何でしたか?
一番は、担当の大古さんの人柄と対応力です。
他社では、途中で担当が変わってしまう不安もありましたが、大古さんは最初から最後まで一貫して担当してくれると聞き、安心できました。
また、私たちの細かな要望に対しても「できない」と切り捨てるのではなく、どうすれば実現できるかを一緒に考えてくれる姿勢だったので、信頼することができました。
Q.検討中に不安だったことはありますか?
ナチュラルハウスさんは広島が本社で、愛知に進出して間もなかったので、「10年、20年後の保証は大丈夫かな?」という不安は正直ありました。
でも、この2〜3年の間に街中でナチュラルハウスの工事看板を見かける機会が増え、「着実に実績を積んでいるんだな」と実感できたことが安心材料になりました。


Q.あえて改善してほしい点や、困った点はありましたか?
強いて言えば、検討当時は「平屋のモデルハウス」がなかったことです。
実際の広さや動線を体感したかったので、2階建てのモデルハウスや建売物件を見学して想像を膨らませるしかありませんでした。
平屋を希望する方は多いと思うので、参考にできる実物が増えるともっと嬉しいですね。
Q.これから家を建てる方へアドバイスをお願いします。
「どの会社を選ぶか?」ということも大切だと思いますが、「誰と建てるか?」ということが本当に大切なんだなと私たちは実感しています。
人間同士なので、相性ってありますもんね(笑)

