当社は、「個人情報の保護に関する法律」（平成15年法律第57号。以下「個人情報保護法」という。）に基づく個人データの適正な取扱いの確保について組織として取り組むために、本プライバシーポリシーを定めます。
1. 当社の名称・住所・代表者の氏名
株式会社ライフステージ
〒７２０－２１２４ 広島県福山市神辺町川南３３８番地１
代表取締役 妹尾 昌子
2. 関係法令・ガイドライン等の遵守
当社は、個人情報保護法その他の法令及び個人情報保護委員会のガイドラインその他のガイドラインを遵守して、個人データ（個人情報保護法第１６条第３項に定めるものをいう。以下、同様）の適正な取扱いを行います。
3. 個人情報の取得・利用
当社は、以下の目的で個人情報を利用します。
- （１）下記の事業に関し、訪問、お客様アンケートの実施、ダイレクトメールの発送、電話によるご案内、電子メールによるご案内、その他お客様にとって有益であると当社が考える情報をお客様にご紹介するための営業活動並びにお客様のお問い合わせ、ご相談、苦情、修理、サポートへの対応、確認及び記録その他契約に関連した事務手続きを行うため
- ア 不動産の売買、賃貸借、管理及びその仲介
- イ 建築及び土木工事の設計、施工、管理及び請負
- ウ 建築資材の販売
- エ 損害保険代理店業及び生命保険の募集に関する業務
- オ 衣料品、衣料品雑貨、服飾雑貨、日用品雑貨、アクセサリー、小物類、インテリア用品、室内装飾品、エクステリア用品、美術工芸品、玩具、レジャー用品、書籍、ＣＤ、ＤＶＤ、文房具、事務用品、靴、時計、鞄、貴金属、寝装品、家具、調度品、飲料、食料品等の販売
- カ 古物の売買
- キ 不動産に関するコンサルティング
- ク コンサート、講演会等の各種イベントの企画、開催、運営
- ケ 各種セミナー、研修会の企画、開催、運営
- コ 喫茶店、飲食店の企画、経営
- サ ア～コまでの事業に付帯する一切の業務
- （２）上記（１）の各事項に関する市場動向分析、顧客満足度調査、商品開発等の調査分析又は統計データの作成のために利用するため（※）
- （３）GoogleやYahoo!等の広告配信事業者を利用した行動ターゲティング広告の配信（※）また当サイトでは広告の効果測定のため、第三者の運営するツールから当サイトに訪れる前にクリックされている広告の情報（クリック日や広告掲載サイト）を取得し、お問合せの情報と照合する場合がございます。
- （４）お客様の趣味・嗜好等の把握のために当社が取得した属性情報・行動履歴等の分析
- （５）お客様に当社の商品・サービスを安全に提供するため。利用規約に違反している利用者の発見と当該利用者への通知や、サービス等を悪用した詐欺や不正アクセス等の不正行為を調査・検出・予防、及びこれらに対応すること
（※）お客様から取得したウェブサイトの閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して、サービスの提供、広告配信等をいたします。
当社のウェブサイトを利用するお客様の情報を、コンピュータやアプリケーションソフト上で記録管理する技術を「クッキー（Cookie）」といいます。当社のウェブサイトは、お客様が一層便利にご利用いただけるように、クッキーを使用しています。
当社サイトでは、お客様の当社サイトの訪問状況を把握するためにGoogle社のサービスであるGoogle Analyticsを利用しています。当社のサイトでGoogle Analyticsを利用しますと、当社が発行するクッキーをもとにして、Google社がお客様の当社サイトの訪問履歴を収集、記録、分析します。当社は、Google社からその分析結果を受け取り、お客様の当社サイトの訪問状況を把握します。Google Analyticsにより収集、記録、分析されたお客様の情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。また、それらの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。お客様は、ブラウザのアドオン設定でGoogle Analyticsを無効にすることにより、当社のGoogle Analytics利用によるご自身の情報の収集を停止することも可能です。 Google Analyticsの無効設定は、Google社によるオプトアウトアドオンのダウンロードページで「Google Analyticsオプトアウトアドオン」をダウンロード及びインストールし、ブラウザのアドオン設定を変更することで実施することができます。なお、お客様がGoogle Analyticsを無効設定した場合、お客様が訪問する本サイト以外のウェブサイトでもGoogle Analyticsは無効になりますが、お客様がブラウザのアドオンを再設定することにより、再度Google Analyticsを有効にすることも可能です。Google Analyticsの利用規約に関する説明についてはGoogle Analyticsのサイトを、Google社のプライバシーポリシーに関する説明については同社のサイトをご覧下さい。
＜Google Analyticsの利用規約＞
http://www.google.com/analytics/terms/jp.html
＜Googleのプライバシーポリシー＞
http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
＜Google Analyticsオプトアウトアドオン＞
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja
- （６）当社とご契約いただいたお客様等に、アフターサービスを実施するため
- （７）マンション・一戸建、ビル・商業施設、ホテル・スポーツ施設等の建設・開発を目的として、用地あるいは古家付の土地または既存ビルその他の施設等の買収活動を行うため
- （８）マンション・一戸建、ビル・商業施設、ホテル・スポーツ施設等の建設・開発を目的として、近隣にお住まいの方に説明等を行うため
- （９）採用応募者への連絡、情報提供、採用選考、その他当社の採用・募集活動に必要な手続きのため
- （１０）当社の人事労務管理、福利厚生及び健康管理のため
- （１１）当社の従業員に対する業務連絡、安全配慮義務の履行、職場の安全衛生管理、建築現場における安全衛生管理のため
- （１２）当社の義務の履行及び権利の行使、並びにこれらに付随する諸対応のため
4. 個人データの共同利用について
当社は、お客様／ユーザー様に関する個人データを次のとおり共同利用させていただきます。
- （１）個人情報の項目
お客様／ユーザー様の住所、氏名、郵便番号、電話番号、FAX番号、メールアドレス、生年月日、性別、勤務先情報、保有資産情報、各種ID番号、家族情報ほか本人に関する情報、お問い合わせ対応履歴、アフターサービス・メンテナンス・不具合などの処理に必要な事項、当社との間の契約内容又は契約物件その他の契約目的物に関する情報等及び利用目的の実現に必要な範囲の項目 - （２）共同利用者の範囲
共同利用者の範囲はこちらです。
共同利用者リスト - （３）利用目的
上記３（１）の「お客様に関する個人情報」の利用目的の範囲内で共同利用いたします。 - （４）個人データの管理について責任を有する会社の名称・住所・代表者等
共同利用する個人データについては当社が責任を負います。当社の住所及び代表者については、上記１をご覧ください。
共同利用についてのお問い合わせは下記8．までお願いします。
5. 個人データの第三者提供について
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人データを第三者に提供いたしません。
- お客様から事前にご同意をいただいた場合
- 利用目的の達成に必要な範囲内において外部委託した場合
- 法令に基づき提供を求められた場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
- 国または地方公共団体などが法令の定める事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 上記４の共同利用者の範囲に掲げる者に対して提供する場合
6. 安全管理措置に関する事項
当社は、個人データについて、漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人データを取り扱う従業者や委託先（再委託先等を含みます。）に対して、必要かつ適切な監督を行います。個人データの安全管理措置に関する詳細は、8のお問い合わせ窓口まで、お問い合わせください。
7. 保有個人データの開示等の請求
当社は､保有個人データ（個人情報保護法第１６条第４項に定めるものをいう。）の開示、訂正･追加・削除、利用停止･消去、第三者提供の停止、又は第三者提供記録の開示等のご要望があったときは､所定の手続でご本人様であることを確認のうえ､すみやかに対応します｡本プライバシーポリシーに関してご質問がある場合や権利行使される場合は､下記8のお問い合わせ窓口にご連絡ください｡
8. お問い合わせ窓口
当社における個人情報の取扱いに関するご質問やご苦情に関しては下記の窓口にご連絡ください。
- （１）住所
〒７２０－２１２４ 広島県福山市神辺町川南338-1
株式会社ライフステージ ナチュラルハウス一級建築士事務所
管理部 個人情報保護相談窓口 - （２）電話番号 ０８４－９６６－３７８９
受付時間 9時30分～12時、13時～17時30分（定休日：水曜日 夏期休暇・年末年始を除く）